Assistentes virtuais
Atendimento com contexto e regras da sua empresa.
- WhatsApp, site e e-mail
- Transferência para uma pessoa
IA aplicada à operação da sua empresa
Desenhamos soluções integradas às ferramentas que o seu time já usa, depois de entender o processo e não antes.
Agendar diagnóstico- Diagnóstico antes da ferramenta
- Integração com os sistemas atuais
- Entrega documentada
Cinco frentes para começar pelo processo certo
Uma solução por vez ou um projeto integrado. O diagnóstico diz por onde começa.
Análise de dados
Dados organizados para revelar padrões e desvios.
- Painéis atualizados
- Alertas automáticos
Automação de marketing
Fluxos acionados pelo comportamento de cada contato.
- Segmentação da base
- Integração com CRM
Processamento de documentos
Leitura de arquivos sem digitação repetitiva.
- PDFs, imagens e formulários
- Validação de campos
Gestão de atendimento
Canais, histórico e prioridades em um só fluxo.
- Fila unificada
- Classificação por urgência
Construído sobre ferramentas que o mercado já usa
Sem caixa-preta e sem plataforma proprietária obrigatória: a solução fica documentada e pode ser mantida por outra equipe.
n8nOrquestração de fluxos
LangChainAplicações com IA
LangGraphFluxos com estado
OpenAIModelos de linguagem
ClaudeModelos de linguagem
ChatwootCentral de atendimento
Implementação de IA com conhecimento e capacidade técnica
A UNEIA realiza os projetos de implementação em parceria com a inforMt.
Conheça a Matos HubDo diagnóstico ao uso real
O sistema só avança depois que problema, integração e resultado estão claros.
- 01
Diagnóstico
Mapeamos o processo e o resultado esperado.
- 02
Projeto
Definimos solução, integrações e critérios de sucesso.
- 03
Implementação
Construímos e testamos com situações reais.
- 04
Acompanhamento
Medimos o uso e ajustamos o fluxo.
Tecnologia e pessoas no mesmo projeto
A IA executa. Sua equipe decide.
Problema antes da ferramenta
A tecnologia entra depois que a prioridade está clara.
Integração gradual
Conectamos o que a equipe já utiliza.
Pessoas no controle
Decisões críticas continuam com responsáveis definidos.
Entrega documentada
A solução é entregue com documentação técnica e critérios de operação.
Vamos entender o seu processo?
Conte como o processo funciona hoje e onde ele trava. O diagnóstico vem antes de qualquer proposta de ferramenta.